Conditions Générales de Vente
En vigueur au 1er février 2023
ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») s’appliquent sans restriction ni réserve à tout achat des services suivants :
- Consultation à distance / Visio-consultation
Le Client est tenu de prendre connaissance des CGV avant toute passation de commande. Le choix et l’achat d’un Service est de la seule responsabilité du Client.
Ces CGV sont accessibles à tout moment sur le site www.experience-interieure.com et prévaudront sur toute autre document.
Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant la mise en œuvre de la procédure de réservation en ligne du site www.experience-interieure.com.
Les Services présentés sur le site www.experience-interieure.com sont proposés à la vente pour les territoires suivants :
Afrique – Europe – Asie – Océanie – Amérique du Nord – Amérique du Sud – Antarctique
Les droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ils seront à la charge et relèvent de la seule responsabilité du Client.
ARTICLE 2 – PRIX
Les Services sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site www.experience-interieure.com lors de l’enregistrement de la réservation.
Les prix sont exprimés en Euros.
Ces tarifs sont fermes et non révisables mais Alexandra SIMONET se réserve le droit de les modifier à tout moment.
Le paiement demandé au Client correspond au montant total de l’achat.
Une facture peut être établie sur demande.
ARTICLE 3 – RéSERVATION
Il appartient au Client de sélectionner sur le site www.experience-interieure.com les Services qu’il désire réserver, selon les modalités suivantes :
Le client choisit un service qu’il souhaite réserver, service qu’il pourra supprimer ou modifier avant de valider et d’accepter les présentes conditions générales de vente. Il rentrera ensuite ses coordonnées. Après validation des informations, la réservation sera considérée comme provisoire et exigera paiement de la part du client selon les modalités prévues.
La réservation ne sera considérée comme définitive qu’après paiement intégral du prix dans les 48 heures suivant la réservation, faute de quoi la réservation sera annulée.
Alexandra SIMONET se réserve le droit d’annuler toute réservation de la part d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une réservation antérieure.
ARTICLE 4 – CONDITIONS DE PAIEMENT
Le prix est payé par Paypal (mode paiement à un proche) ou virement bancaire.
Le prix est payable comptant par le Client, en totalité, dans les 48 heures suivant la réservation.
Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu’après encaissement effectif des sommes dues par Alexandra SIMONET.
Alexandra SIMONET ne sera pas tenue de procéder à la fourniture des Services commandés par le Client si celui-ci ne lui en paie pas le prix en totalité dans les conditions ci-dessus indiquées.
ARTICLE 5 – DROIT DE RÉTRACTATION ET ANNULATION DE COMMANDE
Le Client dispose d’un délai de rétractation de dix jours après paiement de la consultation à distance. Passé ce délai, le Client ne peut prétendre à aucun remboursement.
Si le paiement intervient moins de 7 jours avant la date prévue de la consultation, le droit de rétractation est de 48 heures après le paiement. Passé ce délai, le Client ne peut prétendre à aucun remboursement.
La réservation peut être annulée à tout moment par Alexandra SIMONET, et fera l’objet d’un remboursement si le paiement a déjà été encaissé.
ARTICLE 6 – DROIT APPLICABLE – LANGUE
Les présentes CGV et les opérations qui en découlent sont régies et soumises au droit français.
Les présentes CGV sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.
ARTICLE 7 – LITIGES
Pour toute réclamation merci de contacter Alexandra SIMONET par mail à l’adresse suivante : alexandra@experience-interieure.com.
En cas de litiges, la compétence est attribuée aux Tribunaux ad hoc – 31000 TOULOUSE
